Ir al contenido principal

¿Por qué no puedo retirar menos de $30 a una wallet externa?

Este límite afecta únicamente a usuarios que hicieron su primera compra con la promoción de $15 (compra a $6.96).

Actualizado hace más de 2 semanas

Si intentás retirar menos de $30 hacia una wallet externa, verás una pantalla roja con el mensaje:

“Algo salió mal”

Esto sucede porque se aplica un límite específico a ciertos usuarios.

🧩 ¿A quiénes aplica este límite?

Este límite afecta únicamente a usuarios que hicieron su primera compra con la promoción de $15 (compra a $6.96).

🔒 Monto mínimo para retiros a wallets externas

  • Mayor a $30

  • Si intentás retirar menos, la app mostrará la pantalla roja y no se podrá completar el retiro.

🧭 Cómo saber si este límite aplica a vos

  1. Recordá tu primera compra en Peso.
    Si fue con la promo de $15 a $6.96, este límite aplica.

  2. Intentá retirar a una wallet externa.
    Si el monto es menor a $30, aparecerá la pantalla roja con el mensaje “Algo salió mal”.

  3. Aumentá el monto.
    Si colocás más de $30, el retiro se podrá completar con normalidad.

🧑‍💼 Importante: una cuenta por persona

Cada persona puede tener solo una cuenta en Peso, lo que ayuda a mantener la plataforma segura y ordenada para todos.

✅ Funciones que siguen funcionando normalmente

  • Envíos entre usuarios de Peso

  • Depósitos

  • Compras de dólares

  • Retiros por otros métodos que no sean wallets externas

¿Ha quedado contestada tu pregunta?