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📧 ¿Qué hacer si no me llega el código de verificación por correo?

Te ayudamos si no recibís el código por correo electrónico para verificar tu cuenta y entrar a la app de Peso.

Actualizado hace más de 2 meses

📥 ¿No te llegó el código por correo?

Si no recibiste el código para verificar tu correo y continuar en la app, probá estos pasos:

  • Revisá que el correo ingresado sea correcto.

  • Verificá que tu bandeja de entrada no esté llena y que el correo de Peso no esté en la carpeta de spam, promociones o correo no deseado.

  • Esperá unos minutos: a veces el correo puede tardar en llegar.

  • Tocá la opción “Reenviar código” en la pantalla para solicitar un nuevo correo.

  • Si no llega, probá cerrar y abrir la app nuevamente y volvé a intentar.


📩 ¿Aún no te llega el código?

Si después de intentar los pasos anteriores aún no lo recibís:

💬 Envianos al chat los siguientes datos:

  • El correo electrónico que estás usando

  • Número de celular registrado

  • Una captura del error o mensaje que aparece (si hay alguno)

Vamos a ayudarte a validar tu correo y completar el ingreso lo antes posible.


🟡 Consejo para la próxima

Asegurate de ingresar un correo activo, sin errores de escritura y revisá la bandeja de entrada y carpetas de correo no deseado.


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