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💸 Mi envío a un banco boliviano figura como pendiente

Tu envío puede quedar pendiente si ingresaste mal el número de cuenta. Te explicamos cómo resolverlo.

Actualizado hace más de 2 semanas

📍 Por qué sucede

Tu transacción queda pendiente cuando el número ingresado no corresponde a una cuenta bancaria válida.

Esto puede pasar si:

  • Ingresaste el número de tarjeta en lugar del número de cuenta.

  • Pusiste un número de celular en el campo de número de cuenta.

  • El número de cuenta tiene un dígito de más o de menos.

👉 En Peso, los envíos solo se hacen a cuentas bancarias bolivianas. Aún no están disponibles los envíos a billeteras que solo usan número de celular.


🧭 Cómo revisar tus datos

Antes de volver a enviar, asegúrate de:

  1. ✅ Verificar que el número sea de cuenta bancaria, no de tarjeta.

  2. 🔢 Confirmar que tenga la cantidad correcta de dígitos.

  3. 🏦 Revisar que el nombre del banco coincida con el del destinatario.


💬 Si ya hiciste el envío

Si tu envío quedó pendiente, escríbenos para verificar el envío.

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  • 📱 Tu correo registrado en Peso

  • 📸 Una captura del comprobante de pago.


💡 Consejo

La próxima vez, confirmá con el destinatario su número de cuenta bancaria antes de enviar. Así evitás demoras o rechazos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?