💬 Lo más importante: tu QR depende de tu correo registrado
Si tu cuenta no tiene un correo añadido, no podrás generar un QR. Esto es obligatorio para usar todas las funciones de la app y garantizar la seguridad de tu cuenta.
🧠 Posibles causas si el QR no aparece
No hay correo registrado en tu cuenta
Conexión inestable de internet
Interrupción temporal del servicio de la app
App desactualizada
⚡ Pasos para agregar tu correo y generar tu QR
1️⃣ Actualizá la app Peso
Abrí App Store o Google Play
Buscá Peso
Tocá Actualizar si está disponible
2️⃣ Ingresá a tu perfil
Abrí la app y andá a la pantalla de inicio
Tocá el ícono de la parte superior izquierda
Ingresá a Mi cuenta
3️⃣ Agregá tu correo electrónico
Dentro de Mi cuenta, tocá Información personal
Ingresá tu correo en el campo correspondiente
Guardá los cambios y asegurate que sea un correo que uses con frecuencia
4️⃣ Generá tu QR Boliviano
Dirigite a Depositar → QR Boliviano
Espera a que se genere el código (aprox. 10 min de validez)
⏱️ ¿Qué hacer si sigue sin aparecer?
Si después de estos pasos el QR no se genera:
Cerrá y abrí la app
Verificá tu conexión a internet
Intentá nuevamente generar el QR
🚫 Qué evitar
No intentes generar múltiples QR a la vez
No cierres la app durante el proceso de generación
🤝 Estamos para ayudarte
Sabemos que necesitas tu QR para completar tu depósito. Si no funciona, te acompañaremos hasta solucionarlo.
✅ Beneficios de tener el correo registrado
Podés generar tu QR Boliviano
Podés comprar dólares desde la app
Acceso completo a todas las funciones importantes