¿Qué pasó?
Si seleccionaste la opción "Ya hice el pago" sin haber guardado el QR o sin haber realizado el pago, no se procesa ningún depósito automáticamente.
¿Qué podés hacer?
Podés generar un nuevo código QR desde la app para volver a intentarlo.
Seguí estos pasos:
Abrí la app de Peso.
Tocá la opción “Depositar”.
Elegí “QR Boliviano” como método de depósito.
La app va a generar un nuevo código QR válido para pagar desde cualquier banco.
🕒 Importante: Los QR tienen un tiempo de validez limitado. Si vence, podés repetir el proceso y generar uno nuevo sin problema.
Consejos para tu próxima compra:
Guardá el QR antes de marcar como realizado el pago.
Escaneá el QR desde la app de tu banco.
Verificá que el monto y los datos del destinatario estén correctos.
¿Tenés otra consulta?
Escribinos desde la app y, si necesitás ayuda puntual, escribí “hablar con un agente” en el chat. Estamos para ayudarte. 💬