Ir al contenido principal

📧¿Por qué no me llega el código de verificación al correo?

Si no te llegó el código de verificación por correo, seguí estos pasos

Actualizado hace más de 2 semanas

🔍 1. Revisá bien tu correo electrónico

🚨 MUY IMPORTANTE
Revisá todas las carpetas de tu correo, especialmente:

  • Spam

  • Promociones

  • Correo no deseado

En muchos casos, el código llega a estas carpetas por error.
👉 Este es el primer paso y el más importante.


⏳ 2. Esperá unos minutos y volvé a intentar

  • A veces el correo puede tardar 1 a 3 minutos en llegar.

  • Si no lo recibís, volvé a la app y solicitá reenviar el código.

⚠️ Evitá solicitar el código muchas veces seguidas, ya que el sistema puede bloquear temporalmente el envío.


📧 3. Verificá que el correo esté bien escrito

Asegurate de que:

  • El correo ingresado sea el correcto

  • No tenga errores de tipeo (por ejemplo: .con en lugar de .com)

  • Sea el mismo correo con el que creaste tu cuenta en Peso

🚫 Importante: el código NO se envía por WhatsApp

El código de verificación por correo electrónico y el código por WhatsApp son dos verificaciones distintas.

  • 📧 El código por correo solo llega a tu email

  • 💬 El código por WhatsApp solo llega por ese canal

  • ❌ No se pueden reenviar ni reemplazar entre sí


📬 4. Buscá el correo manualmente

Usá el buscador de tu email e intentá con palabras como:

  • Peso

  • Código

  • Verificación

Esto ayuda mucho si el correo se archivó automáticamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?